Informační klauzule o zpracování osobních údajů
V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „GDPR“, má každá osoba, jejíž údaje jsou zpracovávány, právo získat informace o zásadách zpracování a zabezpečení údajů a také právo na kontrolu jejich zpracování na základě čl. 13 a 14 GDPR.
Informace pro zákazníky/hosty
a další osoby pobývající v areálu objektu
NOVAWISŁA Resort & SPA
Al. Ks. Bursche 46, 43-460 Wisła
- Správcem Vašich osobních údajů („Správce“) je NOVAWISŁA Resort & SPA provozovaný společností MALAYA Sp. z o.o. se sídlem v Raciborzi, ul. Adama Mickiewicza 18 lok. 6.
- Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem poskytnutí hotelových služeb a zajištění bezpečnosti.
- Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je čl. 6 GDPR – obecného nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679 ze dne 27. dubna 2016:
- Penzion bude zpracovávat Vaše osobní údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem nezbytným k plnění smlouvy (smlouva o poskytování hotelových služeb) nebo k provedení opatření před uzavřením smlouvy (rezervace pobytu).
- V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c za účelem nezbytným pro splnění právní povinnosti, např. vyplývající z daňových nebo účetních předpisů.
- V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f zpracováváme osobní údaje za účelem nezbytným pro oprávněné zájmy Správce (monitoring objektu za účelem zajištění bezpečnosti, marketing vlastních produktů nebo služeb, přizpůsobení služeb požadavkům hostů, vymáhání pohledávek).
- Pokud zpracováváme osobní údaje za účelem zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronické komunikace, např. marketingových nabídek e-mailem nebo zasíláním reklamních SMS zpráv, děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a na základě samostatně uděleného, dobrovolného souhlasu, který lze kdykoli odvolat.
- Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny subjektům oprávněným na základě právních předpisů.
- Příjemci Vašich osobních údajů mohou být:
- Společnosti poskytující IT podporu a dodávající informační software
- Účetní společnosti poskytující účetní služby
- Přepravní a taxislužby v případě objednání přepravy nebo kurýrní zásilky hostem
- Společnosti a advokátní kanceláře
- Informujeme Vás, že Vaše osobní údaje nebudeme předávat do třetích zemí ani mezinárodním organizacím.
- Doba uchovávání osobních údajů:
- Osobní údaje zpracovávané za účelem uzavření nebo plnění smlouvy a splnění právní povinnosti Správce budeme uchovávat po dobu trvání smlouvy, a po jejím skončení po dobu nezbytnou k::
- poprodejnímu servisu zákazníků (např. vyřizování reklamací)
- zajištění nebo vymáhání případných nároků
- splnění právní povinnosti „Správce“ (např. vyplývající z daňových nebo účetních předpisů).
- Osobní údaje zpracovávané pro účely marketingu vlastních produktů nebo služeb na základě oprávněného právního zájmu budeme zpracovávat do doby, než osoba, jejíž údaje se týkají, vznesie námitku.
- Osobní údaje zpracovávané na základě samostatného souhlasu budou uchovávány do doby jeho odvolání.
- Máte právo požadovat od Správce přístup k osobním údajům, které se Vás týkají, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů a právo kdykoli odvolat souhlas (aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním).
- Pokud se domníváte, že Správce zpracovává osobní údaje způsobem, který porušuje ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016, máte právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Poskytnutí Vašich osobních údajů v rozsahu stanoveném zákonnými požadavky je povinné, v ostatních případech je dobrovolné. Neposkytnutí osobních údajů znemožní uzavření smlouvy o hotelových službách.
- Vaše osobní údaje nebudou zpracovávány automatizovaným způsobem, včetně profilování.
